Allgemeine Geschäftsbedingungen
**Allgemeine Geschäftsbedingungen**
**1. Einleitung**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Nutzung unserer Dropshipping-Dienste sowie den Kauf von Produkten über Venlu („Shop“, „Wir“, „Uns“). Durch den Zugriff auf den Shop und die Tätigung von Einkäufen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Wenn Sie nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.
**2. Produkte**
a. Wir bieten eine Reihe von Produkten zum Kauf in unserem Shop an. Wir besitzen oder verwalten diese Produkte jedoch nicht direkt; stattdessen arbeiten wir mit Drittanbietern („Lieferanten“) zusammen, die sich um Lagerhaltung, Versand und Auftragsabwicklung kümmern.
b. Obwohl wir uns bemühen, genaue Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen bereitzustellen, können wir die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit solcher Inhalte nicht garantieren. Jegliches Vertrauen auf das Material in unserem Shop erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
**3. Bestellungen und Zahlungen**
a. Wenn Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung aufgeführten Produkte. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns und unsere Lieferanten.
b. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung erforderlich. Wir akzeptieren [Liste akzeptierter Zahlungsmethoden, z. B. Kreditkarten, PayPal usw.].
c. Falls ein Produkt aufgrund eines Fehlers mit einem falschen Preis oder mit falschen Informationen gelistet ist, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für dieses Produkt zu stornieren oder abzulehnen, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt oder die Zahlung verarbeitet wurde. Wenn die Zahlung bereits verarbeitet wurde, werden wir eine Rückerstattung veranlassen.
**4. Versand und Lieferung**
a. Versandzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle variieren, wie z. B. Bearbeitungszeiten der Lieferanten, Zollverzögerungen und Versanddienstleister.
b. Wir stellen Ihnen Tracking-Informationen für Ihre Bestellungen zur Verfügung, sobald diese verfügbar sind. Wir sind jedoch nicht für die Genauigkeit der Sendungsverfolgung oder für Verzögerungen oder Probleme seitens des Versanddienstleisters verantwortlich.
**5. Rücksendungen und Rückerstattungen**
a. Unsere Rückgabebedingungen variieren je nach individuellem Lieferanten. Bitte beachten Sie die spezifischen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die der Lieferant für jedes Produkt bereitstellt.
b. Wenn ein Produkt beschädigt, defekt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von [Anzahl der Tage, z. B. 7 Tagen] nach Erhalt des Produkts. Wir werden Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.
**6. Geistiges Eigentum**
a. Alle Inhalte in unserem Shop, einschließlich Texten, Bildern, Logos und Marken, sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und sind Eigentum von uns oder unseren Lieferanten.
b. Sie dürfen unsere Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen oder zu anderen Zwecken verwenden.
**7. Haftungsbeschränkung**
a. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für direkte, indirekte, zufällige, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder der Nutzung unseres Shops oder unserer Produkte ergeben.
**8. Anwendbares Recht**
Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von [Ihre Rechtsordnung] unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts.
**9. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen**
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in unserem Shop in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
**10. Kontaktieren Sie uns**
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter venlushop@gmail.com.