Declaración de retiro

**Declaración de desistimiento**

 

**A:**

 

VenluShop / Robin Gutsche

Hamburg

venlushop@gmail.com

 

 

**Por la presente comunico/comunicamos (*) mi/nuestro (*) desistimiento del contrato de venta de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*):**

 

- **Pedido el (*)/recibido el (*):** [Especifique la fecha en la que se realizó el pedido o se recibieron los bienes]

 

- **Nombre del cliente:** [Su nombre]

 

- **Dirección del cliente:** [Su dirección]

 

- **Correo electrónico del cliente:** [Su dirección de correo electrónico]

 

- **Número de teléfono del cliente:** [Su número de teléfono, opcional]

 

- **Número de pedido:** [Especifique su número de pedido si está disponible]

 

- **Bienes/Servicio:** [Describa los productos o servicios específicos implicados]

 

- **Motivo del desistimiento:** [Puede indicar el motivo del desistimiento aquí; es opcional]

 

- **Fecha:** [Fecha en la que redacta esta declaración de desistimiento]

 

(*) Táchese lo que no proceda.

 

**Notas:**

 

1. Por favor, envíe esta declaración de desistimiento a la dirección indicada anteriormente o por correo electrónico a venlushop@gmail.com.

 

2. El desistimiento debe realizarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los bienes/la última parte de los bienes o de la celebración del contrato.

 

3. Por favor, consulte nuestra política de desistimiento para obtener más información sobre sus derechos y obligaciones de desistimiento.

4. Los productos dañados o incorrectos serán reembolsados al instante tras enviar las pruebas. También ofrecemos el reenvío de tallas optimizadas para los productos pedidos.

5. Solo será posible realizar un reembolso completo por otros motivos después de que el cliente devuelva los productos a nuestro almacén, lo cual puede costar hasta 10 euros.