Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes vous offrent un aperçu simple et clair de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données, que nous avons incluse ci-dessous.
Enregistrement des données sur ce site web
Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (le « responsable du traitement ») ?
Les données sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site, dont les coordonnées sont disponibles dans la section « Informations sur le responsable du traitement (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD) » de cette Politique de confidentialité.
Comment enregistrons-nous vos données ?
Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, navigateur web, système d'exploitation ou heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie de ces informations est générée pour garantir la mise à disposition du site web sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres de contrat, les commandes ou d'autres demandes liées aux commandes.
Quels sont vos droits concernant vos informations ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de vos données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements de données futurs. De plus, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. Enfin, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d'analyse et outils fournis par des tiers
Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement avec ce que nous appelons des programmes d'analyse.
Pour des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre Déclaration sur la protection des données ci-dessous.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Shopify
Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Building, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après : « Shopify »).
Shopify est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de trafic et le comportement des clients, et compile des statistiques d'utilisation. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations liées à l'achat (par exemple, numéro de téléphone, nombre de ventes effectuées, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.
Veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify pour plus de détails : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
L'utilisation de Shopify est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare » fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après : « Cloudflare »).
Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) avec DNS disponible dans le monde entier. En conséquence, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web est techniquement acheminé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser les transactions de données entre votre navigateur et notre site web et d'agir comme un filtre entre nos serveurs et le trafic de données potentiellement malveillant provenant d'Internet. Dans ce contexte, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies déployées pour reconnaître les internautes, qui ne seront toutefois utilisés qu'aux fins décrites ici.
L'utilisation de Cloudflare est basée sur notre intérêt légitime à fournir des offres de site web aussi sécurisées et exemptes d'erreurs que possible (art. 6(1)(f) du RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne. Des détails et des informations complémentaires sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare sont disponibles ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée sous le DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
3. Informations générales et obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente Déclaration sur la protection des données.
Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette Déclaration sur la protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi ces informations sont collectées.
Nous vous informons par la présente que la transmission de données via Internet (par exemple, par communication électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger totalement les données contre l'accès par des tiers.
Informations sur le responsable du traitement (appelé « responsable du traitement » dans le RGPD)
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Robin Gutsche
Waldingstraße 30
Hamburg 22391
Téléphone : 017687572749
E-mail : venlushop@gmail.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Durée de conservation
À moins qu'une période de conservation spécifique n'ait été indiquée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces motifs auront cessé de s'appliquer.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD ou de l'art. 9(2)(a) du RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9(1) du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également basé sur l'art. 49(1)(a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple, via l'empreinte numérique), le traitement des données est en outre basé sur le § 25 (1) de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD. De plus, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6(1)(c) du RGPD. Par ailleurs, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de cette politique de confidentialité.
Informations sur le transfert de données vers des pays tiers non sûrs et vers des entreprises américaines non certifiées DPF
Nous utilisons, entre autres technologies, des outils d'entreprises situées dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard du droit de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés dans le cadre du Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers jugés non sûrs au regard du droit de la protection des données.
Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, disposent généralement d'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié dans le cadre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF) ou présente des garanties supplémentaires appropriées. Des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, sont disponibles dans cette Politique de confidentialité.
Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec divers tiers externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces tiers. Nous ne divulguons des données personnelles à des tiers externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD, ou si une autre base juridique permet la divulgation de ces données. Lors de l'utilisation de sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible que sous réserve de votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. La licéité de tout traitement de données effectué avant votre révocation reste inchangée.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER CETTE DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMULEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES AFFECTÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) DU RGPD).
SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DE TELLE PUBLICITÉ. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) DU RGPD).
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a été commise. Le droit d'introduire une réclamation s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel disponible.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement réalisable.
Informations, rectification et effacement des données
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou effacer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude des données que nous archivons, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données plutôt que leur effacement.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur effacement.
- Si vous avez formulé une objection conformément à l'art. 21(1) du RGPD, vos droits et les nôtres doivent être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l'exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons importantes d'intérêt public citées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.
Chiffrement SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site utilise un programme de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par l'apparition de l'icône de cadenas dans la barre du navigateur.
Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement chiffrées sur ce site web
Si vous avez l'obligation de nous transmettre vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat onéreux avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.
Les transactions de paiement utilisant des modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions chiffrées SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par l'apparition de l'icône de cadenas dans la barre du navigateur.
Si la communication avec nous est chiffrée, des tiers ne seront pas en mesure de lire les informations de paiement que vous nous transmettez.
Rejet des e-mails non sollicités
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions obligatoires de nos Mentions légales pour nous envoyer du matériel promotionnel et informatif que nous n'avons pas expressément demandé. Les exploitants de ce site web se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple via des messages SPAM.
4. Enregistrement des données sur ce site web
Cookies
Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de façon permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.
Les cookies peuvent être émis par nous (cookies internes) ou par des sociétés tierces (appelés cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces sur les sites web (par exemple, des cookies pour la gestion des services de paiement).
Les cookies ont des fonctions variées. De nombreux cookies sont techniquement essentiels car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.
Les cookies requis pour la réalisation de transactions de communication électronique, pour la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux nécessaires à l'optimisation (cookies requis) du site web (par exemple, des cookies qui fournissent des mesures d'audience web), seront stockés sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD, à moins qu'une autre base juridique ne soit citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies requis afin d'assurer la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6(1)(a) du RGPD et § 25 (1) de la TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé à chaque fois que des cookies sont déposés et à n'autoriser l'acceptation des cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.
Les cookies et services utilisés sur ce site web peuvent être consultés dans cette politique de confidentialité.
GDPR Legal Cookie de Shopify
Notre site web utilise GDPR Legal Cookie de Shopify pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter votre consentement de manière conforme au droit de la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Coblence, Allemagne (ci-après dénommé « beeclever »).
Chaque fois que vous accédez à notre site web, une connexion aux serveurs de beeclever est établie. De cette manière, le fournisseur beeclever reçoit des données personnelles, par exemple le navigateur utilisé, l'adresse IP et un horodatage. Ensuite, un cookie est stocké dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer le consentement accordé ou sa révocation. Les données ainsi enregistrées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez le cookie vous-même ou que la finalité du stockage des données ait pris fin. Cela n'affecte pas les obligations légales de conservation.
Pour plus de détails, veuillez consulter : https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.
Nous utilisons GDPR Legal Cookie de Shopify pour obtenir le consentement à l'utilisation de cookies qui sont imposés par la loi. La base juridique pour cela est l'art. 6(1)(c) du RGPD.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Formulaire de contact
Si vous nous adressez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les coordonnées qui y sont indiquées seront stockées par nos soins afin de traiter votre demande et dans l'éventualité où nous aurions des questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur votre accord (art. 6(1)(a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez d'éradiquer les données, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou si la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé de répondre à votre demande). Ceci est sans préjudice de toute disposition légale obligatoire, en particulier les délais de conservation.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est requise pour l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (art. 6(1)(f) du RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6(1)(a) du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous avez envoyées via des demandes de contact restent avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données expire (par exemple, après l'achèvement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - restent inchangées.
Typeform
Nous avons intégré Typeform sur ce site web. Le fournisseur est TYPEFORM S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelone, Espagne (ci-après « Typeform »).
Typeform nous permet de créer des formulaires en ligne et de les intégrer à notre site web. Les données que vous saisissez dans nos formulaires Typeform sont stockées sur les serveurs de Typeform jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez tout consentement que vous avez donné pour les stocker, ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après que nous ayons fini de traiter votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.
L'utilisation de Typeform est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à disposer de formulaires en ligne fonctionnels. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit qu'ils traitent les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Inscription avec Google
Au lieu de vous inscrire directement sur ce site web, vous pouvez vous inscrire avec Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour vous inscrire avec Google, vous devez simplement saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Google. Google vous identifiera et confirmera votre identité auprès de notre site web.
Lorsque vous vous connectez avec Google, nous pouvons être en mesure d'utiliser certaines informations de votre compte pour compléter votre profil chez nous. Vous décidez si vous souhaitez que ces informations soient utilisées et, si oui, lesquelles, dans le cadre de vos paramètres de sécurité Google, que vous pouvez trouver ici : https://myaccount.google.com/security et https://myaccount.google.com/permissions.
Le traitement des données associé à l'inscription via Google est basé sur notre intérêt légitime à rendre le processus d'inscription aussi simple que possible pour nos utilisateurs (art. 6(1)(f) du RGPD). Étant donné que l'utilisation de la fonction d'inscription est volontaire et que les utilisateurs peuvent eux-mêmes décider des options d'accès respectives, aucun droit prédominant contradictoire des personnes concernées n'est apparent.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
5. Réseaux sociaux
Nous avons intégré des éléments du réseau social Facebook sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers également.
Un aperçu des éléments de réseaux sociaux Facebook est disponible via le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si l'élément de réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur Facebook sera établie. En conséquence, Facebook recevra des informations confirmant votre visite sur ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Par conséquent, Facebook pourra attribuer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transférées ni sur leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook sur : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l'accord peut être consulté sous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la confidentialité lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la confidentialité. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Nous avons intégré des fonctions de la plateforme de réseaux sociaux Instagram sur ce site web. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Si l'élément de réseau social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur d'Instagram sera établie. En conséquence, Instagram recevra des informations sur votre visite sur ce site web.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour lier le contenu de ce site web à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web et de ses pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transférées ni de leur utilisation par Instagram.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) du RGPD et au § 25 (1) de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le libellé de l'accord peut être consulté sous : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la confidentialité lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la confidentialité. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir vos droits de personne concernée (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus d'informations sur ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Instagram sur : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
6. Outils d'analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée aucun profil utilisateur, ne stocke aucun cookie et ne procède à aucune analyse indépendante. Il gère et exécute uniquement les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.
Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration rapide et simple de divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, destiné à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser les comportements des visiteurs du site web. À cette fin, l'exploitant du site web reçoit diverses données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur (User-ID) et attribuées à l'appareil final respectif du visiteur du site web.
De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement, ainsi que vos clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour enrichir les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser ses habitudes de comportement (par exemple, des cookies ou le « device fingerprinting »). Les informations enregistrées par Google sur l'utilisation du site web sont, en règle générale, transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1, de la TDDDG (loi allemande sur les télécommunications et les télémédias). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation de l'adresse IP
L'anonymisation de l'adresse IP par Google Analytics est activée. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être abrégée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site web, établir des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services à l'exploitant du site liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de sous-traitance des données avec Google et appliquons strictement les directives des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Suivi e-commerce Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « Suivi e-commerce » de Google Analytics. Grâce au suivi e-commerce, l'exploitant du site web est en mesure d'analyser les habitudes d'achat des visiteurs du site dans le but d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce contexte, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation du produit et la décision d'achat sont suivies. Ces données peuvent être consolidées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l'utilisateur ou à son appareil respectif.
Hotjar
Ce site web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site web : https://www.hotjar.com).
Hotjar est un outil utilisé pour analyser vos habitudes d'utilisation sur ce site web. Hotjar nous permet, par exemple, d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Au cours de ce processus, Hotjar peut également déterminer combien de temps votre curseur est resté dans une certaine position. Sur la base de ces informations, Hotjar compile des « cartes de chaleur » (heatmaps), qui permettent de déterminer quelles parties du site web sont privilégiées par les visiteurs.
Nous sommes également en mesure de déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page de ce site et à quel moment vous l'avez quittée. Nous pouvons également identifier le moment où vous avez interrompu la saisie dans un formulaire de contact (entonnoirs de conversion).
En outre, Hotjar peut être déployé pour obtenir des retours directs des visiteurs du site web. Cette fonction vise à améliorer les offres du site web par son exploitant.
Hotjar utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser ses habitudes (par exemple, des cookies ou le recours au « device fingerprinting »).
Si votre accord (consentement) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fonde sur l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et sur l'art. 25 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation du service se fonde sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser à la fois la présentation web et les activités publicitaires de l'exploitant.
Désactivation de Hotjar
Si vous souhaitez désactiver l'enregistrement des données par Hotjar, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et suivre les instructions fournies : https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.
Veuillez noter que vous devrez désactiver Hotjar séparément pour chaque navigateur et chaque appareil.
Pour des informations plus détaillées sur Hotjar et les données enregistrées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar sous le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Mouseflow
Nous avons intégré Mouseflow sur ce site web. Le fournisseur est Mouseflow Inc, 106 E 6th St #900, Austin, Texas, 78701, États-Unis.
Grâce à Mouseflow, nous pouvons analyser le comportement des visiteurs sur notre site web. Cela nous aide à optimiser le site de l'exploitant et à offrir aux visiteurs une expérience utilisateur plus agréable.
Pour atteindre cet objectif, nous collectons principalement les parcours de clic des visites individuelles, appelés « relectures de session » (session replays). À cette occasion, des informations sont principalement collectées sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site web, par exemple en cliquant, en touchant, en déplaçant la souris, en faisant défiler ou en naviguant sur les pages. De plus, nous enregistrons toutes les frappes au clavier via Mouseflow.
L'utilisation de cet outil se fonde sur l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et l'art. 25, par. 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
En outre, vous pouvez désactiver le suivi par Mouseflow via le lien suivant : https://mouseflow.com/opt-out/.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur : https://mouseflow.com/legal/visitor/privacy-policy/ et https://mouseflow.com/legal/gdpr/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5609.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données, garantissant que le prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.
Google Ads
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme publicitaire en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots-clés). Il est également possible de placer des annonces ciblées basées sur les données utilisateur dont Google dispose (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage par groupe cible). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple en examinant quels termes de recherche ont entraîné l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont généré des clics.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1, de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Remarketing
Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer des personnes interagissant avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ultérieurement des publicités basées sur leurs intérêts au sein du réseau publicitaire Google (remarketing ou retargeting).
De plus, il est possible de lier les groupes cibles publicitaires générés avec Google Ads Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur vos habitudes d'utilisation et de navigation précédentes sur un appareil (par exemple, smartphone), et ce, de manière adaptée sur l'ensemble de vos appareils (par exemple, tablette ou PC).
Si vous possédez un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1, de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour plus d'informations et pour consulter les réglementations pertinentes en matière de protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Constitution de groupes cibles avec rapprochement des clients
Pour la constitution de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonction de rapprochement des clients (customer reconciliation) de Google Ads Remarketing. À cette fin, nous transférons certaines données clients (par exemple, adresses e-mail) issues de nos listes de clients vers Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs Google et qu'ils sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires correspondants leur sont affichés au sein du réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche).
Suivi des conversions Google
Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions Google, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle certains boutons de notre site ont été cliqués et quels produits sont consultés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est d'établir des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1, de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour plus d'informations sur le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon les déclarations de Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.
Cet outil permet de suivre les visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur suite à un clic sur une publicité Meta. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et de recherche de marché, et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.
Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite de manière à ce qu'une connexion puisse être établie avec le profil utilisateur respectif sur Facebook ou Instagram, et Meta est en mesure d'utiliser les données pour ses propres besoins promotionnels conformément à la Politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook ou Instagram ainsi que sur d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et à l'art. 25, par. 1, de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Dans le cadre du pixel Meta, nous utilisons la fonction de correspondance avancée (expanded alignment).
La correspondance avancée nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, État, code postal, adresses e-mail hachées, noms, genre, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects collectées via notre site web. Cela nous permet d'adapter plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées. De plus, cette correspondance avancée optimise l'attribution des conversions du site web et élargit les audiences personnalisées (Custom Audiences).
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ultérieure ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ont été définies conjointement dans un accord de traitement commun. Le libellé de cet accord est disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la confidentialité lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans les politiques de confidentialité de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l'adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » (Custom Audiences) dans les paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Meta sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Conversion API
Nous avons intégré l'API de conversion Meta sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon les informations fournies par Meta, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et dans d'autres pays hors UE et hors EEE.
L'API de conversion Meta nous permet d'enregistrer les interactions de nos visiteurs avec notre site web et de partager ces informations avec Meta afin d'améliorer les performances promotionnelles sur Facebook et Instagram.
Pour ce faire, sont notamment suivis l'heure à laquelle vous avez accédé au site, le site web auquel vous avez accédé, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier et la devise). Pour un aperçu complet des données suivies, veuillez consulter : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Si des données personnelles sont collectées sur notre site web avec l'aide de l'outil décrit ici et si elles sont partagées avec Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de vos données, c'est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe est limitée exclusivement à l'enregistrement de vos données et à leur partage avec Meta. Le traitement qui a lieu après le partage des données avec Meta ne fait pas partie de cette responsabilité conjointe. Les obligations dont nous partageons la responsabilité ont été documentées dans un accord sur le traitement conjoint. La formulation concrète de cet accord peut être consultée à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée et conforme au droit de la protection des données de l'outil sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (par exemple, une demande d'information) relatives aux données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir des droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans la politique de confidentialité de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires relatives à la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'usage de Meta sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit qu'ils traitent les données personnelles de nos visiteurs uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
Meta Custom Audiences
Nous utilisons les audiences personnalisées (Custom Audiences) de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois que vous visitez ou utilisez notre site web et nos applications, utilisez notre portefeuille (par exemple, participation à des tirages au sort), nous transférez des données ou interagissez avec le contenu Facebook ou Instagram de notre entreprise, nous enregistrons les données personnelles associées. Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation des audiences personnalisées Meta, nous partagerons ces données avec Meta pour permettre à Meta de vous envoyer des publicités pertinentes. Ces données peuvent également être utilisées pour définir des audiences cibles (audiences similaires ou Lookalike Audiences).
Meta traite ces données en tant que notre sous-traitant. Pour plus de détails, veuillez consulter l'accord d'utilisation de Meta : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
L'utilisation de ces services repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au § 25, al. 1 du TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
TikTok Pixel
Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après dénommé TikTok).
Avec l'aide du pixel TikTok, nous pouvons afficher des publicités basées sur les intérêts sur TikTok aux visiteurs du site web qui ont consulté nos offres (TikTok Ads). En même temps, le pixel TikTok nous permet de déterminer l'efficacité de notre publicité sur TikTok. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et de recherche de marché et de les optimiser pour de futures campagnes publicitaires. À cette fin, diverses données d'utilisation sont traitées, telles que l'adresse IP, les pages consultées, le temps passé, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur, des informations sur la publicité sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.
L'utilisation de cet outil repose sur l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et le § 25, al. 1 du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers des pays tiers repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit qu'ils traitent les données personnelles de nos visiteurs uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
Pinterest-Tag
Nous avons intégré Pinterest-Tag sur ce site web. Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
L'objectif de Pinterest-Tag est d'enregistrer certaines actions que vous effectuez sur notre site web. Par la suite, les données peuvent être utilisées pour vous afficher des promotions qui correspondent à vos intérêts sur notre site web ou sur un autre site web utilisant Pinterest-Tag.
À cette fin, Pinterest-Tag enregistre, entre autres, un ID de tag, votre emplacement et l'URL de référence. De plus, des données spécifiques aux actions, telles que la valeur de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie de l'article acheté et les vues de vidéos, peuvent être enregistrées.
Pinterest-Tag utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur sur différents sites, afin que les habitudes des utilisateurs puissent être analysées (par exemple, cookies ou empreinte numérique de l'appareil).
Si votre accord (consentement) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25 du TDDDG (loi allemande sur les télécommunications). Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Si votre consentement n'a pas été obtenu, l'utilisation du service se fera sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer une efficacité maximale des activités marketing de l'exploitant.
Pinterest est une entreprise qui exerce ses activités à l'échelle mondiale, de sorte que les données peuvent également être transmises aux États-Unis. Sur la base des déclarations de Pinterest, ce transfert de données repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Pour plus d'informations sur Pinterest-Tag, veuillez consulter : https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection de la vie privée qui garantit qu'ils traitent les données personnelles de nos visiteurs uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.
7. Newsletter
Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée ou ne le sera que sur une base volontaire. Nous utiliserons ces données uniquement pour l'envoi des informations demandées et ne partagerons pas ces données avec des tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné à l'archivage des données, de l'adresse e-mail et à l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la newsletter. Cela n'affecte pas la légalité des opérations de traitement de données effectuées jusqu'à présent.
Les données déposées auprès de nous aux fins de souscription à la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désabonnement de la newsletter ou du fournisseur de services de newsletter, et supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désabonnement ou une fois que la finalité aura cessé d'exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de distribution de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Les données stockées chez nous à d'autres fins restent inchangées.
Après votre désabonnement de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail pourra être stockée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter sur une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher des envois futurs. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à nous conformer aux exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Envoi de newsletter aux clients existants
Si vous commandez des biens ou des services chez nous et saisissez votre adresse e-mail, cette adresse e-mail pourra par la suite être utilisée par nous pour vous envoyer des newsletters, à condition que nous vous en informions au préalable. Dans ce cas, seule la publicité directe pour nos propres biens ou services similaires sera envoyée via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment. Un lien correspondant est présent dans chaque newsletter à cet effet. Dans ce cas, la base juridique pour l'envoi de la newsletter est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en liaison avec le § 7, al. 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG).
Après votre désabonnement de la liste de distribution de la newsletter, nous pouvons stocker votre adresse e-mail dans une liste noire pour éviter de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre à nous conformer aux exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
8. Plug-ins et outils
Google Fonts
Afin de garantir que les polices utilisées sur ce site web soient uniformes, ce site utilise ce que l'on appelle des Google Fonts fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site web, votre navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Par conséquent, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. L'utilisation de Google Fonts repose sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur son site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Fonts, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
L'entreprise est certifiée conformément au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Font Awesome
Cette page utilise Font Awesome pour la représentation uniforme des polices et des symboles. Le fournisseur est Fonticons, Inc. 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, USA.
Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices requises dans son cache pour afficher correctement les textes, polices et symboles. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Font Awesome. Cela permet à Font Awesome de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. L'utilisation de Font Awesome repose sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur notre site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et du § 25, al. 1 du TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l'appareil) au sens du TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Si votre navigateur ne prend pas en charge Font Awesome, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
De plus amples informations sur Font Awesome peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Font Awesome sur : https://fontawesome.com/privacy.
9. Marketing en ligne et programmes partenaires
Programmes d'affiliation sur ce site web
Nous participons à des programmes de partenaires affiliés. Dans le cadre de ces programmes, des publicités d'entreprises sont placées sur les sites web ou d'autres supports d'autres entreprises au sein du réseau de partenaires affiliés. Si vous cliquez sur l'une de ces publicités d'affiliation, vous serez redirigé vers l'offre promue. Si vous effectuez ensuite une transaction spécifique (conversion), l'affilié et, le cas échéant, le propriétaire du support sur lequel la publicité est placée recevront une commission correspondante en échange du service. Pour pouvoir calculer le montant de la commission, l'opérateur du réseau d'affiliation doit être en mesure de suivre la publicité qui a conduit à ce que vous voyiez l'offre et que vous effectuiez la transaction prédéfinie. Pour rendre cela possible, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables sont utilisés (par exemple, le « device fingerprinting »).
Les données sont stockées et analysées sur la base de l'Art. 6(1)(f) du RGPD. Les participants au programme d'affiliation ont un intérêt légitime au calcul correct de la rémunération d'affiliation. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'Art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil terminal de l'utilisateur (par exemple, le « device fingerprinting ») au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous participons aux programmes d'affiliation suivants :
goaffpro.com
Adcell
10. Commerce électronique et prestataires de services de paiement
Traitement des données clients et contractuelles
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives aux clients et aux contrats pour l'établissement, la structuration et la modification de nos relations contractuelles. Les données ayant un caractère personnel concernant l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) ne seront collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou requis à des fins de facturation. La base juridique pour ces processus est l'Art. 6(1)(b) du RGPD.
Les données clients collectées seront supprimées à l'issue de la commande ou de la fin de la relation commerciale et à l'expiration des éventuels délais de conservation légaux existants. Cela n'affecte pas les délais de conservation légaux.
Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour des boutiques en ligne, des détaillants et l'expédition de marchandises
Chaque fois que vous commandez des marchandises chez nous, nous partageons vos données personnelles avec l'entreprise de transport chargée de la livraison ainsi qu'avec le prestataire de services de paiement mandaté pour gérer les transactions de paiement. Seules les données nécessaires à ces prestataires de services pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l'Art. 6(1)(b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l'Art. 6(1)(a) du RGPD, nous partagerons votre adresse électronique avec l'entreprise de transport chargée de la livraison afin que cette entreprise puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.
Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenu numérique
Nous ne partageons des données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ; par exemple, avec l'institution financière chargée du traitement des paiements.
Aucun transfert ultérieur de données n'aura lieu, sauf si vous avez expressément consenti au transfert. Aucun partage de vos données avec des tiers en l'absence de votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, ne sera effectué.
La base du traitement des données est l'Art. 6(1)(b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles.
Traitement des commandes via le dropshipping
Si vous commandez des marchandises chez nous, votre commande peut vous être expédiée directement par nos revendeurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom, l'adresse de livraison et - dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison - votre numéro de téléphone à l'entreprise d'expédition. Ces informations sont transmises exclusivement dans le but de livrer les marchandises.
La base juridique du traitement des données est l'Art. 6(1)(b) du RGPD (exécution du contrat) et notre intérêt légitime à un traitement des achats le plus rapide et le plus efficace possible, conformément à l'Art. 6(1)(f) du RGPD.
Nous utilisons le revendeur suivant dans le cadre du dropshipping :
[Nom et adresse complète de l'hébergeur/des hébergeurs]
Services de paiement
Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins de traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs s'appliquent. L'utilisation des prestataires de services de paiement est basée sur l'Art. 6(1)(b) du RGPD (exécution du contrat) et dans l'intérêt d'une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (Art. 6(1)(f) du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'Art. 6(1)(a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
La transmission de données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Les détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Le prestataire de services de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. La politique de confidentialité d'Apple est disponible à l'adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose diverses options de paiement (par exemple, la vente à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Les détails sont disponibles dans la politique de confidentialité de Klarna sous le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Shopify Payment
Le fournisseur de ce service de paiement dans l'UE est Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify Payment »).
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Shopify Payment : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Mastercard
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) de Mastercard. Les détails sont disponibles ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en ce qui concerne la législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.